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淘宝卖家被投诉会怎样

首先我们应第一时间联系官方客服,看此类问题如何解决,到清楚原因,争取能解决此事~ 那么在收到投诉的时候,我们一定不要慌。首先要分析一下投诉的原因及内容,具体情况具体分析、对待。如果收到同类卖家的投诉,比如“侵犯版权、知识产权、著作...

这个要看是什么情况投诉,要看是买家问题还是卖家问题,如果是买问题是最多主是多一笔小二介入,退款率下降,如果是卖家问题就多着了,如果是售后问题,投诉只会拉长售后综合指标,如果是刷信誉就可能存在扣分,但是多少或是扣不扣这个要看其中...

若您收到的投诉或举报,被淘宝判定投诉或举报成立,淘宝将会就您的单次违规行为进行扣分处理,当所扣分数累计到达一定分值后,将根据违规行为所属类别给予不同档次的处罚。处罚不可被撤销。且淘宝对会员因违规被处罚而造成的损失,不承担任何责...

这个就不一定了,会有什么影响要看投诉的内容是什么了。如果只是服务态度这些投诉。商机最多被警告一下,没有什么实质影响的。如果是投诉的售价、虚假交易这些情况。一旦被查到确有此事,肯定会下架产品,还要给店铺扣分降权。严重的话甚至还会...

1在收到淘宝店铺被投诉知识产权侵权的信息后,点击可以进入后台申诉页面查看和进行申诉. 2一般这种被投诉知识产权违规的都是厂家那边或者厂家委托第三方管理公司投诉你的,你申诉后可以看到投诉对方留下的电话一些信息,你申诉基本是没有用的,...

1、如果买家、卖家双方已经达成一致,买家确认收到货物,并且交易已经进行完成的情况,投诉作"撤销"处理。 2、如果卖家发货为虚假行为,导致买家没有收到货,货款已经打给卖家,投诉做"永久公示监管"处理。如买家已申请退款,那么投诉会在"退款"...

如果你是在收到淘宝发给的举报通知5天内,当然越早越好,主动将商品下架,且此次你被投诉的数量不超过2次(淘宝规定:相同投诉淘宝只视为一次投诉!),而且如果淘宝对你有什么检查行动,你也配合的话。 那这次就没什么问题了,不会因此封店的,支...

亲¥·你赢了。首先说声恭喜。哈哈 正因为你上传的证据对他是不利的。因为他看见了证据而没有上诉的有利证据来维权自己,所以他感到心虚。这才反过来向你叩拜!膜拜! 也许他真会把钱退给你。也许你要多点,他也会答应。但是你绝不能低头。如果你...

如果确实侵权,那么只能将商品下架并接收处罚。 依据《淘宝规则》第六十三条 不当使用他人权利,是指用户发生以下任一行为: (一) 卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的; (二) 卖家出售商...

买家被卖家投诉,淘宝客服会进行查实,然后要根据看投诉内容来进行相应的处理。如果淘宝客服判定你是无责的,对你是没有影响的。你可以上传你购买的物品的质量图,客服判定你赢了的话,那个评价就不会删,如果是恶意评价,客服就会删了你的评价...

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