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怎么投诉卖家违背承诺

违背承诺维权发起路径: 1、到“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉维权”,然后在跳出页面发起违背承诺维权。 2、到“消费者维权中心”点击“我要发起维权”按钮,在跳出页面找到对应交易后点击“投诉维权”,然后选择违背...

(一)卖家违背以下任一特殊承诺的,每次扣六分: 1、加入淘宝官方活动的卖家,未按照活动要求(除发货时间外)提供服务的; 2、卖家参与“试用中心”的活动,但却在买家报名成功后拒绝向买家发送或延迟发送已承诺提供的试用商品的; 3、卖家通过...

违背承诺的投诉时间为交易关闭后十五天内。交易成功的状态下,无违背承诺的投诉入口。 若您在交易成功以后因商品问题需要维权,可点击“申请售后”,如维权原因是“收到商品与描述不符”和“发票问题”,可在要求客服介入的时候选择是否投诉商家。

(一)卖家违背以下任一特殊承诺的,每次扣六分: 1、加入淘宝官方活动的卖家,未按照活动要求(除发货时间外)提供服务的; 2、卖家参与“试用中心”的活动,但却在买家报名成功后拒绝向买家发送或延迟发送已承诺提供的试用商品的; 3、卖家通过...

如果投诉成立,卖家不主动同意赔付,淘宝介入会按成交额5%扣除卖家保证金作为违约金,最低5元,最高不超过30元,同时会扣卖家店铺分3分; 如果卖家主动赔付,不会扣店铺分(累计到第三次扣分除外,第三次违背承诺无论是否主动赔付都会扣3分); ...

投诉淘宝卖家时,可以根据交易情况来定: 1、交易还在进行中:对于交易双方无法达成一致意见,可以申请客服介入处理。 2、交易已经结束(交易成功或交易关闭): 售后保障服务 未收到货 违背承诺 违背发货时间承诺 恶意评价 恶意骚扰 淘宝卖家如...

你是做代理,同样也是要遵守淘宝规则,淘宝只认你是不是卖家,不会考虑你是不是代理。你告诉买家无货,那买家是完全可以退款申请之后投诉你违背发货时间承诺,即原来的延迟发货。 你没有维权可能,在淘宝看来你是侵权,哪儿来的维权? 至于无语...

找淘宝官方客服投诉吧 不过一般没什么用

会的,违背承诺6分。 商家违背以下任一承诺的,每次扣六分:淘宝判定商家确实应该承担退货退款等售后保障责任但商家拒绝承担的;淘宝判定商家确实应该承担七天无理由退换货售后保障责任但商家拒绝承担的;商家参与“试用中心”的活动,但却在买家...

若买家投诉卖家有违背承诺行为,淘宝在核实事实后,会区分三种情况进行处理 详细,可以看图

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